OSPITI, DIPENDENTI E MEZZI DI SERVIZIO: LA TECNOLOGIA RFID UHF AUTOMATIZZA GLI ACCESSI AL RESORT SICILIANO, MIGLIORANDO SICUREZZA E GESTIONE OPERATIVA.
Incipit
Adagiato sulla costa siracusana, l’Agua Resort è una struttura turistica che accoglie, da aprile a ottobre, fino a 140 ospiti al giorno: il complesso comprende 30 villini indipendenti, camere nel corpo centrale e 10 appartamenti nell’Agua Beach, oltre a servizi di ristorazione, bar, spiaggia attrezzata, piscina e un piccolo zoo.
A completare l’offerta, anche un agriturismo che produce direttamente parte dei prodotti destinati al consumo all’interno del resort.
Un contesto in cui la qualità dell’esperienza degli ospiti deve conciliarsi con una gestione efficiente della struttura e, soprattutto, con adeguati livelli di sicurezza.
Dall’esigenza alla soluzione RFID
La necessità di Agua Resort era duplice:
❶ potenziare la sicurezza degli ospiti, considerando anche l’assenza di un presidio continuativo alla reception,
❷ rendere più agevole l’accesso dei dipendenti.
In precedenza, gli ospiti utilizzavano un unico badge sia per attivare i servizi della camera – illuminazione e climatizzazione, ad esempio – sia per entrare e uscire in auto dal parcheggio del resort.
Questa gestione generava alcune criticità operative: quando più persone dello stesso nucleo familiare desideravano utilizzare contemporaneamente servizi diversi, come mantenere attive le utenze dell’alloggio e uscire con l’auto, l’indisponibilità del badge creava disagi.
La risposta è arrivata dalla tecnologia RFID, attraverso la soluzione progettata e realizzata da G-TECH di Pachino.
Il progetto ha previsto la separazione del badge destinato ai servizi della camera da quello per il controllo degli accessi veicolari. Quest’ultimo è utilizzato dagli ospiti per entrare e uscire dal resort, mentre ai dipendenti e ai mezzi di servizio sono state assegnate etichette RFID adesive da applicare direttamente sul parabrezza.
In particolare, i camion incaricati del ritiro dei rifiuti possono accedere alla struttura, ma esclusivamente nelle fasce orarie autorizzate, impostate direttamente nel reader RFID.
Benefici: più libertà di movimento, più sicurezza
L’introduzione del controllo accessi RFID ha migliorato la gestione quotidiana del resort, conciliando la libertà di movimento degli ospiti con la sicurezza della struttura.
I principali benefici applicativi sono:
→ Accessi veicolari automatizzati: gli ospiti possono entrare e uscire dal resort con il proprio badge, senza interferire con l’utilizzo dei servizi della camera; il riconoscimento RFID consente di identificare il veicolo in transito e gestire l’autorizzazione all’accesso in modo automatico, senza richiedere operazioni manuali al conducente;
→ Gestione differenziata delle autorizzazioni: ospiti, dipendenti e mezzi di servizio dispongono di identificativi RFID dedicati; in particolare, la possibilità di configurare nel controller MAX.U500i le fasce orarie d’accesso autorizzato per i camion ritiro dei rifiuti;
→ Maggiore sicurezza: il controllo degli accessi contribuisce a tutelare gli ospiti e tutte le persone che frequentano la struttura;
→ Semplificazione della gestione del personale: l’etichetta RFID adesiva applicata al parabrezza elimina il problema della frequente perdita dei badge utilizzati in precedenza dai dipendenti. In caso di cessazione del rapporto di lavoro, il tag viene rimosso dal veicolo.
Una soluzione che integra sicurezza e automazione, rendendo più fluidi gli spostamenti e semplificando le attività operative del resort.
Architettura RFID per il controllo accessi veicolari
Operativo dal 2020, il sistema di controllo accessi veicolari in Agua Resort utilizza la tecnologia RFID in banda UHF e gestisce, durante la stagione turistica, circa 300 accessi al giorno.
L’architettura RFID è composta da
↪ 2 varchi veicolari, ciascuno equipaggiato con un controller RFID MAX.U500i collegato all’antenna UHF ANT.U290/290;
↪ etichette RFID adesive, applicate sul parabrezza delle auto dei dipendenti e del camion adibito al ritiro dei rifiuti;
↪ badge RFID in PVC con design personalizzato, consegnati agli ospiti.
Cuore tecnologico della soluzione è il controller RFID MAX.U500i, scelto per le sue caratteristiche di compattezza, robustezza e flessibilità operativa.
Il dispositivo, collegato all’antenna UHF, è progettato per applicazioni di controllo accessi e si distingue per:
♦ Robustezza: grado di protezione IP67, adatto all’installazione in ambienti esterni e in condizioni ambientali impegnative, come quelle di un resort vicino al mare;
♦ Gestione off-line: possibilità di operare anche senza una connessione continua;
♦ Time Zone: configurazione di fasce orarie per disciplinare gli accessi, funzionalità particolarmente utile per autorizzare il camion del ritiro rifiuti esclusivamente negli orari stabiliti;
♦ Installazione semplificata: attacco standard VESA, che agevola il montaggio del dispositivo.
La combinazione di queste caratteristiche rende MAX.U500i una soluzione adatta all’automazione dei varchi veicolari, dove affidabilità del riconoscimento, continuità operativa e gestione delle autorizzazioni sono requisiti fondamentali.
La parola ai protagonisti
Una volta ascoltate le esigenze progettuali, ho individuato nel dispositivo MAXU500i la risposta ideale per il controllo accesso veicoli al resort siciliano: il dispositivo è robusto, quindi resistente all’aperto e alla salinità del mare vicino, può essere gestito anche off-line, è dotato di Time Zone per autorizzare l’accesso del camion rifiuti solo in stabilite fasce orarie (come richiesto dal progetto), ed è facile da installare grazie allo standard VESA.
