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Assistenza a 360°

Assistenza a 360°

Una volta predisposta l’infrastruttura RFID, i servizi proseguono lungo il processo d’implementazione con l’assistenza al Partner ramificata in più attività e canali:

servizi RFID e supporto

Supporto tecnico nello studio di fattibilità per un progetto di controllo di produzione

assistenza online, si avvia attraverso la compilazione di un apposito form e l’assegnazione del caso al referente tecnico interno, assistenza telefonica ed affiancamento in fase di studio di fattibilità, quando l’équipe tecnica scende in campo accanto al Partner per mettere a punto presso il sito dell’end-user quanto predisposto nei precedenti step della filiera implementativa.

E’ questa la fase in cui l’RFID assume la sua configurazione definitiva, correggendo eventuali anomalie non pienamente riscontrabili in laboratorio (ad esempio il preciso tasso di umidità dell’ambiente operativo) e confrontando le possibili opzioni delle componenti RFID in termini sia economici che tecnico-prestazionali.

 

Ecco una carrellata di immagini dedicate alle sfaccettature dei servizi:

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